Políticas de Devolución
· Cesar
Cambios y Devoluciones
Es fundamental conocer nuestras condiciones antes de realizar tu compra para asegurar una experiencia transparente y satisfactoria.
- Condiciones de los Productos: Para que el cambio sea aceptado, la pieza debe estar sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibida.
- Plazo: Dispones de 10 días corridos desde la recepción para solicitar un cambio.
- Frecuencia: Se permite un único cambio por compra, sujeto a disponibilidad de stock.
- Logística de Cambio: Los costos de envío asociados al cambio (retorno y nuevo envío) corren por cuenta del cliente.
Envíos y Distribución
Los envíos son una parte crucial de tu experiencia de compra. Ten presente lo siguiente:
- Costo: El valor del envío es a cargo del comprador y se calcula de forma automática al ingresar el código postal durante el checkout.
- Seguridad y Embalaje: Cada pedido es embalado con rigurosos estándares de protección para minimizar riesgos. Una vez despachado, la integridad del traslado es responsabilidad de la empresa logística seleccionada. Ante cualquier inconveniente en el transporte, asistiremos al cliente con la documentación necesaria para su reclamo.
Consultas y Sugerencias
Si tenés dudas o sugerencias, no dudes en contactarnos:
- Email: pachira.hogar@gmail.com
- Instagram: @pachira.ar
- WhatsApp: 1169807435
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